Problemas de ubicación

Diana siempre pide la posición más precisa que tu dispositivo puede dar. Que un sitio reciba la posición exacta o una difuminada a propósito es un ajuste de tu móvil o navegador, no de Diana.

Primero: prueba fuera

En interiores, el wifi solo da a menudo unos ±100 m. Sal al exterior, con el cielo despejado, espera diez segundos y toca Mapa en la barra de abajo. Muchas veces basta con eso.

¿Sigue imprecisa o sin posición? Revisa el ajuste

Android con Chrome

1. Abre la app Ajustes del móvil.
2. Ve a Aplicaciones › Chrome › Permisos › Ubicación.
3. Elige Permitir solo mientras se usa la aplicación y activa Usar ubicación precisa.
4. Revisa también el propio sitio: en Chrome, toca el icono a la izquierda de la barra de direcciones › Permisos › Ubicación: permitida.

iPhone o iPad con Safari

1. Abre la app Ajustes.
2. Ve a Privacidad y seguridad › Localización › Sitios web de Safari.
3. Elige Cuando se use la app y activa Ubicación exacta.

iPhone o iPad con otro navegador (por ejemplo Chrome)

1. Abre la app Ajustes.
2. Ve a Privacidad y seguridad › Localización › tu navegador.
3. Elige Cuando se use la app y activa Ubicación exacta.

Ordenador

Haz clic en el icono del candado junto a la barra de direcciones y permite la Ubicación para este sitio. Un portátil obtiene su posición del wifi y rara vez es mejor que unos ±50 m.

“La ubicación está bloqueada para este sitio”

Tú (o alguien) dijiste que no antes. Diana no puede volver a preguntar: solo tú puedes permitirla, en los ajustes del navegador o del móvil de arriba. Después recarga Diana.

Sin ubicación

Diana también funciona sin ubicación. Introduce tu locator en Ajustes › Tu estación. Las distancias y líneas parten entonces del centro de tu cuadro locator. Solo estoy dentro del área necesita de verdad una posición precisa.

Consulta también ¿Estoy dentro del área?.